1.文化程度越(yue)高，生產程度越(yue)現代(dai)化，質量管理就越(yue)重要。

　　2.質量管理是團體(ti)賽，質量管理只靠個人(ren)搞不起來(lai)，應該依靠團隊或合作體(ti)制來(lai)進行;如(ru)果不能做中層的思想工作，那么就不能推進質量管理。

　　3.質量(liang)管理(li)從新(xin)產品規劃開始，到消(xiao)費者為(wei)止。

　　4.TQC不(bu)(bu)是(shi)(shi)像(xiang)盤(pan)尼西林(lin)那樣(yang)的速效藥，而是(shi)(shi)像(xiang)中藥那樣(yang)需要長期服用才能(neng)逐步見效、改(gai)善企(qi)業(ye)素質的藥;不(bu)(bu)見效果的QC不(bu)(bu)是(shi)(shi)QC，要進行(xing)賺錢、賺錢、賺得不(bu)(bu)知怎么好的質量管理。

　　5.如果最高級領導不能真(zhen)正(zheng)理解質量(liang)(liang)管理，不能親自到最前線來推進(jin)質量(liang)(liang)管理，就不會獲得(de)效果，經營者有責(ze)任確定評價質量(liang)(liang)的方法和基準(zhun)。

　　6.全數檢查(cha)好像等(deng)于在(zai)說我們(men)的(de)產品(pin)中有不(bu)良品(pin)，把重點放在(zai)檢查(cha)上的(de)質量(liang)管理是舊式的(de)質量(liang)管理。

　　7.質量需要在(zai)工(gong)程中“制造(zao)”進(jin)去(qu);質量需要在(zai)設計和工(gong)程中“制造(zao)”進(jin)去(qu)，而不是檢(jian)查出(chu)來(lai)的。

　　8.管(guan)理圖(tu)不(bu)是(shi)為檢查人而(er)(er)使用的，而(er)(er)是(shi)為了幫助操(cao)作(zuo)者本人的工作(zuo)，為了做好其工作(zuo)而(er)(er)使用的。

　　9.只有(you)(you)班組長甚(shen)至是作(zuo)業(ye)人(ren)員也對工程(cheng)負有(you)(you)責任的時候(hou)，質量管理(li)才能成功。

　　10.如果質量管(guan)理實施得(de)好的話，成(cheng)本管(guan)理就會成(cheng)為質量管(guan)理。

　　11.不(bu)知道統計方法，就(jiu)實現不(bu)了好(hao)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理;不(bu)很(hen)好(hao)地(di)進行分層就(jiu)不(bu)能進行好(hao)的(de)管(guan)理，也不(bu)能進行分析(xi);變(bian)異在所有工作中(zhong)都(dou)存在。

　　12.管理的(de)基礎是正(zheng)確的(de)數(shu)據、正(zheng)確的(de)信息，要消滅假(jia)數(shu)據;工作現(xian)場出(chu)現(xian)假(jia)數(shu)據的(de)責任(ren)在于上級。

　　13.數據是為(wei)了(le)使用(yong)、為(wei)了(le)采取措施而獲取的(de)，不能伴隨采取措施的(de)數據需要停止收集。

　　14.沒有統計(ji)技術就制定不(bu)出好(hao)的(de)標準，也實施不(bu)了好(hao)的(de)管理。

　　15.公(gong)司中(zhong)95%的(de)(de)問題(ti)(ti)能(neng)以簡單的(de)(de)統(tong)計方法解(jie)決;使用帕(pa)累托圖和特性要(yao)因圖就能(neng)解(jie)決大部分的(de)(de)問題(ti)(ti)。

　　16.只有進行(xing)工程管理，才能明(ming)確現場的(de)實際情況，從而(er)使工程發揮(hui)最(zui)大效果、確立技術、提(ti)高技術，實現工程和設計。

　　17.要(yao)循(xun)環推動所(suo)有工作的質的PDCA;

　　18.有管理者的(de)地方(fang)(fang)就必定(ding)有方(fang)(fang)針，正(zheng)(zheng)確(que)的(de)方(fang)(fang)針是(shi)根據(ju)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)信息(xi)建立起來的(de)。方(fang)(fang)針和計劃是(shi)否(fou)(fou)(fou)具(ju)體(ti)?是(shi)否(fou)(fou)(fou)給出了(le)評價的(de)尺(chi)度? 方(fang)(fang)針展開和傳達的(de)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)否(fou)(fou)(fou)正(zheng)(zheng)確(que)?上司的(de)方(fang)(fang)針和部下的(de)方(fang)(fang)針的(de)結合是(shi)否(fou)(fou)(fou)充分(fen)?是(shi)否(fou)(fou)(fou)貫(guan)穿到(dao)了(le)最基(ji)層?方(fang)(fang)針是(shi)否(fou)(fou)(fou)徹底(di)貫(guan)徹到(dao)最基(ji)層?方(fang)(fang)針是(shi)否(fou)(fou)(fou)愈向下就愈具(ju)體(ti)化?

　　19.管理圖(tu)和圖(tu)表是應該(gai)由各級領導(dao)觀(guan)測(ce)和使用的工(gong)具。

　　20.要明確由誰檢(jian)查什么;不(bu)(bu)檢(jian)查計劃、命令和處(chu)理措施的結果是松懈(xie)的管(guan)理;要經(jing)常(chang)考(kao)慮采取措施。沒(mei)有措施，只能(neng)玩場(chang)趣味(wei)游戲。如果經(jing)常(chang)因(yin)同樣原因(yin)發生事故(gu)，就不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)是進(jin)行了管(guan)理;無檢(jian)查的管(guan)理才是理想的管(guan)理。

　　21.一(yi)般工(gong)作(zuo)現(xian)場的(de)(de)人失敗時，最基層(ceng)的(de)(de)人的(de)(de)責任是1/5~1/4，管理者的(de)(de)責任是3/4~4/5;人是容易犯(fan)錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)生(sheng)物(wu)，不能指(zhi)責部下的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)。

　　22.重要的問(wen)題(ti)只占少(shao)數(shu)，沒有(you)價值的問(wen)題(ti)大量存在;對工作(zuo)(工程(cheng))造成影(ying)響較大的原(yuan)因只有(you)2~3個。

　　23.如果不(bu)進行充分(fen)分(fen)析，而且沒有(you)充分(fen)的(de)技術(shu)知識，那么改(gai)善和標(biao)準化都(dou)不(bu)會做好(hao)(hao)，也(ye)不(bu)可能實(shi)現好(hao)(hao)的(de)管(guan)理，更繪制(zhi)不(bu)好(hao)(hao)為了管(guan)理而使用的(de)管(guan)理圖。

　　24.如果(guo)認為(wei)沒有(you)問(wen)題，就會停(ting)止(zhi)進步(bu)(bu)，甚至是(shi)退步(bu)(bu);把握現狀是(shi)QC的第(di)一(yi)步(bu)(bu);決定重要(yao)問(wen)題之后(hou)，要(yao)由大家集中解決。

　　25.比(bi)起消(xiao)除(chu)(chu)現(xian)象，要把重點放在消(xiao)除(chu)(chu)原因(yin)上(shang)，更進一(yi)步(bu)的是消(xiao)除(chu)(chu)根本(ben)原因(yin)和防(fang)止(zhi)再發(fa)。