4月14日，國務院(yuan)辦公廳發(fa)布了《貫徹實(shi)施質量發(fa)展(zhan)綱要2015年行動計劃》，對2015年貫徹落實(shi)質量發(fa)展(zhan)綱要(2011-2020年)的工作(zuo)重(zhong)點作(zuo)出明(ming)確部署。記者(zhe)(zhe)為此采訪了相關(guan)專家學(xue)者(zhe)(zhe)。

　　質量人才建設將推動大眾創業、萬眾創新

　　行動計劃提出(chu)，要(yao)實施國家高技(ji)能人才振興計劃，組織開展(zhan)提升農(nong)民工(gong)職業(ye)技(ji)能活(huo)動，支持企業(ye)積(ji)極采用(yong)新技(ji)術、新工(gong)藝(yi)、新設備、新材料，推動大(da)眾創業(ye)、萬眾創新。

　　“作為質量最(zui)為重要的(de)人才要素(su)，是(shi)制約(yue)我(wo)國質量水平提升(sheng)的(de)重要原因。”武漢大(da)(da)學(xue)質量發展戰略研(yan)究院院長(chang)程虹說，質量創(chuang)新的(de)核心是(shi)人才隊(dui)伍的(de)創(chuang)新能力建設，其中(zhong)關鍵(jian)是(shi)質量技術人才的(de)培養。質量人才建設將推動大(da)(da)眾(zhong)創(chuang)業、萬眾(zhong)創(chuang)新。

　　據了(le)解，我(wo)國一部(bu)分大學生(sheng)畢業(ye)之后很難(nan)就業(ye)，而職業(ye)技能人才卻非(fei)常短缺。

　　程(cheng)虹說，將(jiang)一些地方(fang)高(gao)校(xiao)轉型(xing)成為應(ying)用(yong)技(ji)(ji)術類(lei)大學，可以(yi)培養(yang)出(chu)與(yu)我國經(jing)濟發展相適應(ying)的職業(ye)技(ji)(ji)能(neng)型(xing)人(ren)才(cai)。程(cheng)虹認為，應(ying)該提高(gao)勞(lao)動者(zhe)質(zhi)量(liang)技(ji)(ji)能(neng)和質(zhi)量(liang)素質(zhi)，加強質(zhi)量(liang)教(jiao)育和文化。實施企業(ye)質(zhi)量(liang)人(ren)才(cai)素質(zhi)提升工程(cheng)，建(jian)立(li)質(zhi)量(liang)工程(cheng)技(ji)(ji)術人(ren)才(cai)評(ping)價(jia)制度(du)。

　　質量提升專項行動助推經濟轉型升級

　　行動(dong)(dong)計(ji)劃提(ti)(ti)出，要(yao)深入(ru)開(kai)展質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升專(zhuan)項行動(dong)(dong)。抓好重(zhong)點消費產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升、電子商務(wu)產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升、輸往非洲(zhou)產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升、服務(wu)業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升四大專(zhuan)項行動(dong)(dong)。

　　中國航空綜合(he)技術研究所副(fu)總工(gong)程師蔣家東說，我國經濟發展進入了(le)新常態，提質增效(xiao)升級是關鍵，也是難點。

　　近幾年來，我國產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)總體水平有了(le)明顯(xian)提升(sheng)，質(zhi)(zhi)量(liang)對(dui)對(dui)外貿易的支撐作用(yong)更加明顯(xian)，一批(pi)質(zhi)(zhi)量(liang)優(you)勢(shi)企業、優(you)勢(shi)品(pin)(pin)牌(pai)和優(you)勢(shi)產業脫穎(ying)而出(chu)，帶(dai)動對(dui)外出(chu)口實現平穩增長(chang)。

　　“我(wo)國(guo)質量發展仍(reng)然(ran)(ran)存在(zai)許(xu)多薄弱環節，一(yi)些(xie)(xie)領域的質量問題(ti)依然(ran)(ran)突出。”蔣家東說(shuo)，從國(guo)內(nei)看，質量安全(quan)事件仍(reng)時有發生，一(yi)些(xie)(xie)領域的質量問題(ti)依然(ran)(ran)突出。

　　據統計，2014年我國(guo)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)國(guo)家(jia)監(jian)督(du)抽查(cha)合(he)格率雖然(ran)達到了92.3%的歷史高位，但仍有(you)23種(zhong)產(chan)品(pin)的抽查(cha)合(he)格率不足80%。

　　蔣家東表示，消費(fei)品(pin)質量(liang)(liang)事(shi)(shi)關(guan)(guan)消費(fei)安全(quan)和社會穩(wen)定(ding)、電子商務(wu)(wu)產品(pin)質量(liang)(liang)事(shi)(shi)關(guan)(guan)互聯網經(jing)濟健康發展、輸非產品(pin)質量(liang)(liang)事(shi)(shi)關(guan)(guan)外(wai)貿(mao)平穩(wen)增長(chang)與(yu)國家形(xing)象、服(fu)務(wu)(wu)業質量(liang)(liang)事(shi)(shi)關(guan)(guan)服(fu)務(wu)(wu)業發展與(yu)經(jing)濟結(jie)構調整，抓(zhua)好(hao)四大(da)專項行動，正是抓(zhua)住了產品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)提(ti)升全(quan)局的牛鼻子。

　　質檢總局將首次開展京津冀公共服務質量監測

　　行動計劃提出，要圍繞京(jing)津冀一體化和長三(san)角戰略，實(shi)施開展京(jing)津冀、華東地區重點城市公共服務(wu)質量(liang)監(jian)測。

　　我(wo)國政府(fu)(fu)歷來高度重視公共(gong)服(fu)務。隨(sui)著我(wo)國公共(gong)服(fu)務事業的(de)發(fa)展和政府(fu)(fu)職能(neng)的(de)轉(zhuan)變，許多部門(men)和省市都開展了(le)(le)針對本(ben)部門(men)與本(ben)地區(qu)公共(gong)服(fu)務的(de)測評(ping)活動(dong)。但從全國范(fan)圍來看，我(wo)國尚(shang)未形成統一的(de)、完(wan)整的(de)第三方公共(gong)服(fu)務測評(ping)體系，制約了(le)(le)我(wo)國公共(gong)服(fu)務質(zhi)量的(de)科學評(ping)估和有效(xiao)監督。

 　　為了(le)順應政府(fu)購(gou)買公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)的改革趨勢(shi)，建立我國公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)監測(ce)制度，引(yin)導各地提高公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，根據質(zhi)(zhi)量(liang)發(fa)展綱要(2011-2020年(nian))要求(qiu)，質(zhi)(zhi)檢總局陸續啟動(dong)華東地區、京津冀地區城市公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)監測(ce)工作(zuo)。

　　目前，監測范圍重點選取基(ji)礎設施(shi)、環(huan)境治理、互聯網(wang)基(ji)礎設施(shi)、公(gong)(gong)共交(jiao)通、市容環(huan)境、義務教(jiao)育、醫療衛(wei)生(sheng)、城市安(an)全保(bao)障、養老服務、行政事務辦理和公(gong)(gong)共文化體育11個領域。

　　質(zhi)檢(jian)總(zong)局質(zhi)量管理司(si)(si)司(si)(si)長黃(huang)國梁說，2014年(nian)開展(zhan)的(de)(de)(de)監測已覆(fu)蓋華(hua)東六省一市(shi)共(gong)計76個城市(shi)，2015年(nian)還(huan)將開展(zhan)華(hua)東地區重點城市(shi)公共(gong)服(fu)務質(zhi)量的(de)(de)(de)持(chi)續監測，逐步(bu)建(jian)立覆(fu)蓋華(hua)東地區的(de)(de)(de)公共(gong)服(fu)務質(zhi)量監測體(ti)系。

　　據了解，質(zhi)檢總(zong)局指(zhi)導質(zhi)量(liang)研究(jiu)單位(wei)即將(jiang)開展2015年(nian)度(du)京津冀地區重點(dian)城市公共(gong)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)首次監(jian)測(ce)。調查數(shu)據采(cai)集后，將(jiang)以華東地區為參(can)照系(xi)進行比對分析，查找公共(gong)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)的短板所在(zai)，提(ti)出(chu)改進措施建(jian)議，形成年(nian)度(du)報告(gao)。