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行業動態 行業動態

第三方檢測也需“售后保障”

2016-11-28 作者(zhe): 瀏覽數:1336

 汽車(che)三(san)包實施近三(san)年,作(zuo)為消費者維權(quan)利器的(de)(de)(de)權(quan)威(wei)(wei)“第(di)三(san)方(fang)檢(jian)測機(ji)構(gou)(gou)”的(de)(de)(de)缺(que)失,正引起(qi)廣(guang)泛關注。尤其是(shi)在新車(che)買后發現問題需鑒定,對于二(er)手車(che)車(che)況(kuang)車(che)源的(de)(de)(de)準確檢(jian)測等,都需要符合資質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)權(quan)威(wei)(wei)第(di)三(san)方(fang)檢(jian)測機(ji)構(gou)(gou)出(chu)具的(de)(de)(de)報(bao)告,甚至是(shi)打官司時作(zuo)為“呈堂證供(gong)”。近期,廣(guang)東(dong)省汽車(che)流通協會引入(ru)權(quan)威(wei)(wei)第(di)三(san)方(fang)檢(jian)測機(ji)構(gou)(gou),并推(tui)(tui)出(chu)“粵放心二(er)手車(che)”推(tui)(tui)廣(guang)活動,旨在今后廣(guang)東(dong)省內的(de)(de)(de)二(er)手車(che)交易中推(tui)(tui)薦引入(ru)第(di)三(san)方(fang)檢(jian)測機(ji)構(gou)(gou),新車(che)質(zhi)(zhi)量糾紛同樣(yang)可得(de)到保障。

  

  第三(san)方檢測機(ji)構養在(zai)深閨

  當前市場上的(de)第三方車輛檢測機構數量不少(shao),到底該(gai)信(xin)誰?不僅消費(fei)者有(you)選(xuan)擇困難癥(zheng),面(mian)對“新鮮事物”,記(ji)者也有(you)些無從推(tui)薦之感(gan)。

  近日(ri),記者從廣東(dong)省(sheng)消(xiao)委、廣東(dong)省(sheng)汽車流通協會等部門處獲悉(xi),所謂(wei)符合(he)資質(zhi)的(de)第(di)三方車輛(liang)檢(jian)(jian)測機構,應符合(he)以下幾個條件:第(di)一,必須是真(zhen)正(zheng)的(de)第(di)三方檢(jian)(jian)測機構,完(wan)全獨立于(yu)交易主體之外,避免利益沖(chong)突;第(di)二,車輛(liang)檢(jian)(jian)測技術過硬,專業性強,能為消(xiao)費(fei)者把好質(zhi)量關(guan);第(di)三,賠付(fu)條款(kuan),質(zhi)保體系完(wan)善,杜絕虛假承(cheng)諾,讓(rang)消(xiao)費(fei)者放心消(xiao)費(fei)。

  “目前市場上的(de)(de)第三(san)方(fang)車(che)(che)輛(liang)(liang)檢(jian)(jian)測(ce)機(ji)構(gou)(gou)當中,普遍第三(san)點做得不夠。”廣東省(sheng)汽車(che)(che)流通協會會長(chang)嚴斐(fei)指出,第三(san)方(fang)要對(dui)自己的(de)(de)評(ping)估鑒定報(bao)告負責(ze)(ze),敢(gan)于承擔責(ze)(ze)任,一旦發現鑒定報(bao)告出錯,必須要有(you)嚴格的(de)(de)賠(pei)(pei)付(fu)標準。“我們這一次向(xiang)廣東省(sheng)內推(tui)(tui)薦(jian)的(de)(de)第三(san)方(fang)檢(jian)(jian)測(ce)機(ji)構(gou)(gou),是德(de)國政府授權(quan)的(de)(de)法定機(ji)動車(che)(che)檢(jian)(jian)測(ce)和(he)駕照頒發機(ji)構(gou)(gou),在(zai)車(che)(che)輛(liang)(liang)檢(jian)(jian)測(ce)技術、檢(jian)(jian)測(ce)體系建設及檢(jian)(jian)測(ce)人員培訓管理方(fang)面具有(you)實力和(he)經驗。”她(ta)指出,此次推(tui)(tui)薦(jian)的(de)(de)第三(san)方(fang)檢(jian)(jian)測(ce)機(ji)構(gou)(gou)TUV NORD NTA,敢(gan)于承諾假若(ruo)對(dui)事故車(che)(che)存在(zai)錯檢(jian)(jian)、漏檢(jian)(jian)等,將(jiang)進(jin)行全(quan)額(e)車(che)(che)輛(liang)(liang)回購,或按客戶的(de)(de)實際損失進(jin)行賠(pei)(pei)償等“苛刻條件”。

  記者(zhe)留意到,當前市場上的(de)第三方車(che)輛(liang)檢(jian)(jian)測(ce)機構(gou)已有數(shu)家,但在錯檢(jian)(jian)、漏檢(jian)(jian)的(de)問(wen)題上,賠付標準(zhun)比較低,譬如有的(de)只承諾10倍(bei)歸(gui)還檢(jian)(jian)測(ce)費用的(de),按(an)一輛(liang)10萬元(yuan)小車(che)全車(che)檢(jian)(jian)測(ce)費用500元(yuan)計算(suan),賠付金額也就5000元(yuan)左右。

  二手(shou)車對檢測需(xu)求量最大

  記者留意到,在“車況不透(tou)明”、車輛質(zhi)量糾紛“重災區”的(de)二手(shou)車行業(ye),第(di)三方車輛檢測尤為重要。

  廣(guang)東(dong)省汽車(che)(che)流通協會工作人員(yuan)告訴記者(zhe),此(ci)次協會攜手(shou)(shou)(shou)符(fu)合標準(zhun)的第三方車(che)(che)輛檢(jian)測機構,率先從二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)行業入手(shou)(shou)(shou),給消費(fei)者(zhe)更多(duo)“保底信心”。11月25日,“粵放心二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)”推廣(guang)活動在2016廣(guang)東(dong)省二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)行業高峰論壇(tan)上正式啟動,引起了本地眾(zhong)多(duo)車(che)(che)商的廣(guang)泛(fan)關注,不少本地二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)市(shi)場和(he)車(che)(che)商都參與到其中,同時也有時下興(xing)起的二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)電商平臺,積極開展與第三方檢(jian)測機構合作。

  “對(dui)出售(shou)的二(er)(er)(er)手車(che)進(jin)行(xing)專業的檢測鑒定,并(bing)將(jiang)檢測報告真實(shi)(shi)呈現(xian)給(gei)消費者,實(shi)(shi)車(che)況透明,賠(pei)付(fu)落地,消除消費者對(dui)購買二(er)(er)(er)手車(che)的顧慮,對(dui)推動我省(sheng)二(er)(er)(er)手車(che)行(xing)業的誠(cheng)信化進(jin)程(cheng)非(fei)常有(you)益。”一位本(ben)地二(er)(er)(er)手車(che)商表示,這(zhe)也能讓消費者更(geng)愿意購買二(er)(er)(er)手車(che)。

  數據(ju)連接 第三季(ji)度二手車交易量回暖

  廣東(dong)省汽車(che)(che)流通協會(hui)近期公布的數據(ju)顯示,今(jin)年(nian)第三季度,廣東(dong)省二手機動車(che)(che)累(lei)計(ji)交(jiao)(jiao)易量為(wei)67.6萬(wan)輛,同(tong)比(bi)下跌(die)1.2%;二手車(che)(che)交(jiao)(jiao)易總(zong)金(jin)(jin)額(e)為(wei)372.1億元,同(tong)比(bi)上漲1.3%。作為(wei)最主要的交(jiao)(jiao)易車(che)(che)型,我省二手乘用車(che)(che)的交(jiao)(jiao)易量為(wei)48.3萬(wan)輛,同(tong)比(bi)下跌(die)0.2%;交(jiao)(jiao)易金(jin)(jin)額(e)302.1億元,同(tong)比(bi)上漲0.7%。東(dong)莞、佛山、深圳(zhen)、廣州、中山依次為(wei)全省前5強。

  省(sheng)(sheng)流通(tong)協(xie)會分析表示(shi),從月度交易(yi)走勢(shi)來(lai)看,1~9月全(quan)省(sheng)(sheng)二(er)手交易(yi)受政(zheng)策影響顯著,前三季度交易(yi)呈“三段(duan)式”起(qi)伏。在(zai)第三季度的(de)交易(yi)中, 全(quan)省(sheng)(sheng)近(jin)55%的(de)二(er)手車(che)交易(yi)價格在(zai)5萬元以上。使用年限在(zai)6年以內的(de)二(er)手車(che)占了(le)全(quan)省(sheng)(sheng)總(zong)交易(yi)量(liang)的(de)50%以上。由此可(ke)見(jian),我省(sheng)(sheng)交易(yi)的(de)二(er)手車(che)整體品質較好。省(sheng)(sheng)流通(tong)協(xie)會會長嚴(yan)斐近(jin)日在(zai)2016中汽協(xie)年會上表示(shi),今年6月底非珠三角地區(qu)取消(xiao)“限遷(qian)”后,全(quan)省(sheng)(sheng)二(er)手車(che)交易(yi)量(liang)從7月開始連續同比正增長,“解限”已初見(jian)成(cheng)效。目前,廣東省(sheng)(sheng)汽車(che)流通(tong)協(xie)會依然在(zai)向相關政(zheng)府(fu)部(bu)門提出(chu)建議(yi),力爭珠三角9市早日實現(xian)互遷(qian)。

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